Conduta no Grupo

Sabemos que é chato falar sobre regras e determinar o que podemos ou não fazer no grupo. Entendemos que uma boa convivência é saudável para mantermos o assunto do curso em alta, e nossa intenção é oferecer a você a máxima qualidade no auxílio, visando maior aproveitamento do curso para todas.

Portanto:

1. Não será tolerado qualquer indisciplina; assuntos de indisciplina devem ser tratados de forma justa e imediata com os administradores do grupo.
2. Faça uso do grupo para tirar todas as suas dúvidas (assistir às aulas e ler os materiais complementares é essencial). Caso sua pergunta não seja respondida ou se perca nas conversas, poste novamente. Mas lembre-se que enviar suas dúvidas no grupo é esperar que outras colegas lhe auxiliem, a Prof. Carol lhe responderá apenas na plataforma.
3. É proibido o envio de arquivos maliciosos, fake news ou conteúdos não relacionados ao tema do grupo.
4. Antes de postar perguntas ou dúvidas, verifique se a resposta já não se encontra no grupo, pesquisando com palavras-chave ou usando a lupa de busca.
5. Não publique mensagens com conteúdo malicioso, piadas ofensivas, racismo, pornografia, xenofobia, correntes, ativismo político ou outros conteúdos que prejudiquem outros membros.
6. Evite áudios, vídeos ou textos curtos em várias mensagens consecutivas; voz só em último caso ou urgência. A moderação também pode excluir qualquer mensagem sem aviso prévio.
7. Evite o envio diário de mensagens motivacionais ou "correntes" de orações e outros; respeite horários (não envie mensagens às 5h da manhã ou à meia-noite).
8. Seja gentil e respeitosa com os demais membros do grupo.
9. Não utilize o grupo para autopromoção, divulgação de trabalhos ou projetos próprios sem aprovação prévia dos administradores.
10. Não divulgue contatos de outras pessoas ou grupos dentro do grupo sem aprovação prévia dos administradores.
11. Proibido o compartilhamento de arquivos, sites ou documentos protegidos por direitos autorais, bem como materiais da marca Plantamor em outros meios sem autorização.
12. Não cadastre dois ou mais números da mesma pessoa ou números comerciais; o grupo é destinado a pessoas físicas, não empresas. Para cadastrar um número não vinculado à plataforma, informe os administradores com antecedência.
13. Descumprimento das regras por indisciplina pode levar ao bloqueio da aluna no grupo por no mínimo 24h, podendo ser estendido por prazo indeterminado; o e-mail suporte@carolbauermann.com.br estará disponível para esclarecimento de dúvidas dentro do prazo de 48h úteis.
14. Futuros assuntos que destoem do tema principal proposto podem levar à exclusão definitiva do membro do grupo; o participante continuará com acesso ao e-mail de suporte e à plataforma do curso.
15. Tenha cuidado com notícias, informações e artigos de páginas maliciosas; caso tenha dúvida, não clique. Se alguém do gurpo te chamou no privado sem seu consentimento, informe nossos administradores, denuncie e bloquei a pessoa se necessário.
16. Se houver denúncias de violação de conteúdos, medidas judiciais poderão ser tomadas.
17. Os administradores têm a palavra final em todas as decisões.

Ao participar do grupo, você concorda com todos os termos desta página, demonstrando ciência de que o descumprimento de uma ou mais regras pode ocasionar o afastamento e até a exclusão da Comunidade. A moderação se reserva o direito de moderar, excluir ou banir qualquer mensagem ou participante sem aviso prévio. As regras poderão ser alteradas a qualquer momento para melhor desempenho e bem-estar dos participantes, havendo, nesses casos, publicação das novas regras.

Termos de Boa Convivência

RESPEITE NOSSOS IDEAIS
O espírito da Comunidade é promover um ambiente colaborativo, pautado pela integridade, respeito mútuo e compromisso com o trabalho sério. Toda e qualquer atividade que esteja em desacordo com esses princípios poderá ser analisada e revisada pela moderação. Não é permitida a publicação de notícias, conteúdos, ferramentas ou materiais que contrariem as políticas oficiais de publicidade e divulgação das respectivas fontes de fitoterapia e outros temas.

O PODER ESTÁ AQUI E AGORA!
Não é permitido criar grupos paralelos. Todas as discussões precisam acontecer dentro da comunidade para que todas possam se beneficiar com a troca de conhecimento. Por isso, toda mensagem que tenha o intuito de criar grupos ou de chamar as pessoas para conversas privadas está sujeita à revisão.

PROIBIDO AUTOPROMOÇÃO
Existe um oceano de possibilidades para você “pescar”. Não é permitida a autopromoção, ainda que camuflada de “networking” ou “conteúdo para a comunidade”. Aqui não é um lugar para você conseguir novos clientes e audiências qualificadas para suas promoções.

SEJA ASSERTIVA
Seja assertiva nas suas perguntas! Quanto mais objetiva, mais pessoas irão conseguir te ajudar. Se ainda assim sua pergunta não for respondida, sua pergunta pode se perder no grupo, então recomendamos que você também a faça na plataforma.

O QUE ACONTECE NO GRUPO...
Fica no grupo. Respeite a privacidade de todos os membros, mantendo sigilo sobre as informações trocadas aqui. Da mesma forma, evite compartilhar informações confidenciais aos outros membros.

SAC, FALE COM A GENTE ANTES
Não poste tutoriais, eventos, aulas e conteúdos de outros professores ou materiais em pdf sobre qualquer tema. Caso queira compartilhar algum material, entre em contato com o e-mail suporte@carolbauermann.com.br.

O ÓBVIO, NEM SEMPRE É ÓBVIO!
O seu acesso ao produto é pessoal e intransferível. O compartilhamento de PDFs, vídeos, aulas da comunidade ou qualquer conteúdo daqui é considerado pirataria e estará sujeito às providências jurídicas cabíveis, incluindo expulsão da comunidade.

MENOS MIMO E MAIS RESPONSABILIDADE
O mundo lá fora já está cheio de energia negativa. Não reclame e não tente camuflar seu descontentamento como se fosse uma crítica construtiva. Para dúvidas ou sugestões, envie para: suporte@carolbauermann.com.br.

TEORIA DA DIVERSIDADE DOS OBJETOS
Você faz parte do grupo em que está, independente do produto e não contratou uma consultoria com a empresa ou profissional responsável. A Carol procura ser a #matilda mais presente, mas isso não significa disponibilidade total. Conte com as #matildas da comunidade: a força do grupo todo é o que vai te levar para o próximo nível.

NADA AQUI É RELACIONADO A TEMAS POLÍTICOS E AFINS
Nossa comunidade não é o lugar para discutir política, futebol ou causas sociais. Não serão admitidas postagens que promovam partidos, ONGs, grupos de apoio, campanhas sociais ou financiamento coletivo.

MANTENDO A COMUNIDADE ORGANIZADA
A comunidade é o melhor lugar para aprender. Use-a com sabedoria e responsabilidade.
Por isso:
a) Use a pesquisa para encontrar respostas já publicadas;
b) Comente e agradeça quando sua dúvida for resolvida com ajuda de outras #matildas;
c) Denuncie conteúdos que não respeitem as regras — toda denúncia é anônima.

ASSUMA O SEU PAPEL DE MATILDA
Se você entende a filosofia da comunidade, deve estudar e aplicar os conhecimentos. Solicite ajuda seguindo estas orientações para receber feedbacks melhores.

BETTER CALL… SUPORTE
Denuncie atividades ilícitas utilizando os meios adequados: suporte@carolbauermann.com.br.

MATILDA BLOQUEADA… FICA PARA TRÁS!
Irregularidades podem levar ao afastamento ou cancelamento do seu acesso. Após dois avisos, o membro será convidado a se afastar.

YES, RENOVAR É PRECISO
Nenhum dos nossos produtos possui acesso vitalício. O acesso ao produto pode ser de 1 a 24 meses. Após este período, é necessário renovar para continuar participando. E, ao participar, você concorda com todos os termos, e a moderação pode atualizar as regras a qualquer momento.

Onde enviar suas dúvidas

Para fins de esclarecimento quanto aos conteúdos do curso, todas as questões destinadas à Prof. Carol deverão ser encaminhadas exclusivamente por meio da plataforma oficial.

O suporte técnico, por sua vez, não dispõe do conhecimento específico relativo às aulas ou materiais didáticos; portanto, o envio das dúvidas pela plataforma, seguido da devida aguardação da resposta, constitui a forma adequada de obtenção de esclarecimentos.

1. Envio de dúvidas no grupo da turma: permitido;
2. Resposta da Prof. Carol no grupo da turma: eventual, a critério da docente;
3. Resposta da Prof. Carol em contato particular: não ocorre;
4. Dúvidas não respondidas pela docente: encaminhar ao suporte;

Além de proporcionar organização e controle do fluxo de informações, este procedimento auxilia na gestão dos estudos pelos alunos. Em casos específicos, dúvidas também poderão ser encaminhadas diretamente ao suporte, quando necessário.

PARA NÃO ESQUECER
Dúvida de conteúdo: Envie na plataforma do curso;
Dúvidas administrativas Envie para o suporte no e-mail ou WhatsApp;

Importante: As perguntas enviadas na plataforma serão respondidas em até 30 dias úteis.

Entre em contato conosco